Service

Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen (FAQ) zu unserem Angebot und den wichtigsten Themen. Sollten Sie die passende Antwort nicht auf Anhieb finden, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, alle Fragen zu durchsuchen.

Alternativ haben sie auch die Möglichkeit, sich von unserem virtuellen Assistenten weiterhelfen zu lassen. Klicken Sie dafür auf das blaue Roboter-Symbol unten rechts.

"Wissenswertes zum Rhein-Main-Verkehrsverbund" können Sie herunterladen. Damit Sie am Bildschirm weiterführende Infos besonders leicht finden, sind dort entsprechende Verlinkungen eingebaut.

Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen (FAQ) zu unserem Angebot und den wichtigsten Themen. Sollten Sie die passende Antwort nicht auf Anhieb finden, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, alle Fragen zu durchsuchen.

Alternativ haben sie auch die Möglichkeit, sich von unserem virtuellen Assistenten weiterhelfen zu lassen. Klicken Sie dafür auf das blaue Roboter-Symbol unten rechts.

Fahrgäste haben Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung des Fahrpreises bei Zugverspätungen beziehungsweise bei Zugausfall. Außerdem kann unter gewissen Voraussetzungen auch eine Kostenerstattung für die alternative Beförderung mit einem Fernverkehrszug oder einem Taxi erfolgen.

Schirm vergessen? Änderungen beim RMV-JahresAbo? Ihre Lokale Nahverkehrsorganisation (LNO) und die Verkehrsunternehmen vor Ort helfen weiter.

MobilitätsZentralen und MobilitätsInfos bieten eine persönliche Mobilitätsberatung vor Ort an, etwa zu Fahrplänen und Tarifen, Freizeitangeboten oder Mobilitätsangeboten wie Park+Ride und Carsharing. Auch alle Fahrkarten können Sie dort kaufen. RMV-Agenturen bietet im Wesentlichen die gleichen Leistungen, meist jedoch in kleineren Räumlichkeiten oder zu kürzeren Öffnungszeiten.

Schirme, Handschuhe, Mützen, Handys, Taschen, Schlüssel und vieles mehr bleiben in Bussen und Bahnen, aber auch an Haltestellen und Stationen liegen.

Von Freizeitverkehren über Fahrkarten bis hin zu Tarifinformationen. Alles zum Herunterladen, Ausdrucken, Lesen.